ECUMIX | Vehicle Technology solutions
Hakkımızda
www.ecumix.com/hakkimizda
Macera aramayın, profesyonel hizmet alın.
Sonuç odaklı çalışan ve sorununuzu kaynağından çözen, sizlere gerçek hizmet sağlamaya çalışan genç ve dinamik bir ekibiz.
Müşterilerimize; oyalayıcı, geçici veya üzeri örtülmüş arıza çözümleri değil, giderilmiş gerçek çözümler sunuyoruz ve hizmetlerimizi garanti altına alıyoruz.
İşimizi hiçbir zaman şansa bırakmıyoruz. Partnerlerimizi dünyanın önde gelen teknoloji firmalarından seçerken ince eleyip sık dokuyoruz.
Hizmet kalitemizi sürekli yukarı taşımak ve kalitemizden ödün vermeden ilerlemek için lisanslı ürünler ve yazılımlar kullanıyoruz.
Ezbere iş yapanların ve deneme yanılma yöntemi ile müşterilerinin arızalarını ve maliyetlerini sürekli yükselten amatörlerin aksine, %100'e varan arıza tespiti sonrasında, müşterimize çıkacak maliyetleri net olarak sunuyoruz. Yapılacak işlemleri şeffaflıkla anlatıyoruz. Sürpriz arıza veya ödeme çıkartmıyoruz.
Sizlerde yazılım, donanım ve onarım desteğini eksiksiz almak istiyorsanız doğru yerdesiniz.
Sizleride, %100 'e varan memnun müşterilerimizin arasında görmekten her zaman mutluluk duyarız.
Ve diyoruz ki; Macera aramayın. Profesyonel hizmet alın ...
Hakkımızda
1990 yılında büyük bir heyecanla çıktığımız bu yola, onlarca senenin vermiş olduğu birikim ile siz değerli müşterilerimize sorunsuz, hızlı ve kaliteli hizmet sunabilmek için Özel Ticari Araçlar A.Ş' ni Gebze / KOCAELİ 'de sizlerin hizmetine sunmuş bulunuyoruz.
Otomotiv sektöründeki, özelliklede ağır ticari taşıtların, tüm markaların tüm modellerine A'dan Z'ye en son modern bilgisayarlar ve ekipmanlarla, sizlere sorunsuzca ilerleyen ve bakımdan bakıma kadar problemsiz bir şekilde ilerlemelerini sağlamayı sürekli hedeflemiştir. Bu hedef doğrultusunda genç, dinamik ve eğitimli takımımız ile orijinal yedek parça ve muadil yedek parça uygulamalarımız siz değerli müşterilerimiz için zengin seçenekler sunarak işlemlerimizi kaliteli ve sorunsuzca yapmaktayız.
Sürekli memnun müşteriler için çalışmalarımız her daim sürmektedir.
Vizyon:
Özel Ticari Araçlar, kendini sürekli müşteri memnuniyetini en önemli hedef olarak görüp, çağımızın modern teknik servis hizmetleri anlayışıyla, gelişen ve değişen hizmet ihtiyaçları doğrultusunda müşterilerine maksimum hizmet kalitesini sunmayı kendisine ilke edinmiştir.
Bu hedefler doğrultusunda, siz değerli müşterilerimize sürekli güven veren hizmet anlayışımız vizyonumuzdur.
Misyon:
- Kaliteli Hizmet…
- Garantili Hizmet…
- Sınırsız Hizmet…
- Profesyonel Hizmet…
- Müşteri Memnuniyeti…
- Zamanında Teslimat…
- Güler yüz…
Kalite Politikamız:
Öncelikli olarak müşteri memnuniyetini sağlayarak müşteri portföyü oluşturmak, çalışanların haklarını koruyan bir çalışma sistemi yaratmak. Hizmetlerimizi kalite standartlarımızın üzerine çıkartmak. Kaliteli hizmet yapısı ile siz değerli müşterilerinin beğenisini kazanmaktır.
Siz değerli müşterilerimize en iyi hizmeti ve kaliteyi sunmak için sizleri servisimize de bekliyoruz Siz değerli müşterilerimize en iyi hizmeti ve kaliteyi sunmak için sizleri de aramızda görmekten mutluluk duyarız
Bize Ulaşın
Bizi aramayı unutmayın...